携程致歉-携程崩溃了

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1、针对网络曝光的携程亲子园教师伤害儿童事件，携程CEO孙洁昨日发布内部信，对事件的发生向相关的家长及孩子致歉，同时称绝不姑息相关人员，将对事件追责到底。近日，网络上曝光了携程亲子园教师伤害儿童的视频。

2、有关「携程亲子园虐童事件」闹的沸沸扬扬，和「老人在电梯吸烟，被医生劝阻后猝死」的事件不同，老人吸烟猝死事件在舆论上尚且存在争论，而携程亲子园事件，通过携程CEO孙洁的公开致歉已经是坐实了。

3、月8日，携程CEO孙洁向员工发布内部信，孙洁表示：亲子园发生的教师严重失职情况，令我震惊和诧异，这是不该发生的事情，也是难以想象的事情。“此刻的我作为一名母亲，和大家一样，充满了愤怒！”。

1、月8日消息，8日24时左右，上海市妇女联合会回应“携程亲子园事件”称：对于这起伤害儿童的恶劣事件，市妇联表示强烈谴责，并密切关注此事后续进展。

2、加强园方管理。事件发生后，园方已对所有在园人员加强师德、安全意识教育，敲响警钟，引以为戒，严格杜绝此类事件，9日起该亲子园停业整顿。此次事件中，社会各方高度关注携程亲子园的受托管理机构。

3、有关「携程亲子园虐童事件」闹的沸沸扬扬，和「老人在电梯吸烟，被医生劝阻后猝死」的事件不同，老人吸烟猝死事件在舆论上尚且存在争论，而携程亲子园事件，通过携程CEO孙洁的公开致歉已经是坐实了。

4、这意味着携程亲子园其实是一个“畸形产物”，一方面是携程公司一路波折，未能获得办学资质，好不容易由妇联介入，但却带入了妇联控股杂志社的服务机构，最终这个机构的管理水平有目共睹。

1、首先，我们代表携程公司向您表示最诚挚的歉意！我们深感内疚和愧疚，对您由于我们的失误所带来的不便和困扰，我们深感抱歉。作为中国领先的在线旅行服务提供商，携程一直致力于为用户提供优质的旅行服务。

2、而通过海航APP购买该票，价格比携程第一次给出的价格低了2100元。

3、女演员韩雪怒怼携程捆绑销售，曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的预选保险框，但是仍被套路，且投诉未果。在这条微博最后，韩雪要求携程诚实面对问题，向公众致歉，并奉劝携程在手，看清楚再走。

4、韩雪10月9日在微博发布声明称，作为携程的资深用户，自己曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的｛预选保险框｝，但仍旧百密一疏被套路。她要求携程诚实面对问题，向公众致歉。

5、对不起，由于我工作的失误给你带来了麻烦，我感到十分抱歉。希望咱们有机会能够合作，祝你生活愉快！x先生/小姐，很抱歉给您造成了这些困扰，在xx这件事情上我们确实犯了一个xx错误，对此我们向您道歉。

6、在当下社会，我们常常需要使用道歉信，不同的道歉信内容是不同的。在写之前，可以先参考范文，下面是我为大家整理的给客户道歉信，希望能够帮助到大家。给客户道歉信1 尊敬的x先生：您好！我是空调销售公司的配货专员，我叫xxx。

再来回顾下被虐孩子家长对于整件事情的记录：经过多次沟通，于11月6日携程HR出面带家长进入携程会议室和涉事老师当面对质，家长经过多番强烈要求观看孩子入园3天的完整视频，并在当晚拷贝11月1日-3日三天视频回到家中。

携程亲子园的虐童悲剧固然需要彻查，但由此折射出的公共政策问题更需要被追问。

虐童事件发生后，首先发声的是携程，亲子园选择了沉默。次日，亲子园负责任人接受记者采访，并未在第一时间给出有效的解决方案，而是对流出的视频，进行苍白无力的辩护，采访中负责人说出的话，寒了多少人的心。

根据另一段视频录像，亲子园中的一个小女孩对父母说，老师会给不听话的小孩吃芥末。据报道，另有视频显示，事情发生后，在家长会上，视频中虐童的老师下跪给家长道歉，家长情绪十分激动地进行控诉。

但是一波未平一波又起携程致歉，这一次携程致歉，携程又因为销售机票和旅行产品时附加携程致歉的保险产品而吃到携程致歉了罚单。

月初，上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书，直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品，为此，携程保险代理有限公司总计被上海保监局罚款40万元。

这张票是提前预订的。没有写在票号上，所以显示等待买票。所以要有耐心。预售票卖将春节期间的旅游高峰或高峰时间。后进入预订页面，用户可以用填写乘客信息。这种预售票更方便和可以避免的情况，携程致歉你不可能让一个当天的机票。

会，知情的情况下，对自己有利的捆绑消费我会买单。韩雪这种不注意被捆绑消费了，我也遭遇过，事后提醒自己下次注意这些小套路就行了。我一懒，二没有精力去投诉，关键是不得门路，也就是当时气愤一下，事后作罢。

携程如家，急员工之所急。还记得携程CEO孙洁曾在一次采访中谈到了携程亲子园，他说，员工可以在亲子园随时随地见到孩子，解决了后顾之忧，这样才会不遗余力为公司做贡献。

在携程上买了国际机票，然后就一直显示出票中，这个时候可以通过拨打客服电话了解具体情况，通常订票出票快的话半小时，也有24小时的，出票成功会收到订票成功的短信息。

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